O nas

Historia firmy

Początki (2018-2019) Prosperty zostało założone przez doświadczonych ekspertów rynku nieruchomości, którzy po latach pracy w korporacyjnych strukturach postanowili stworzyć firmę według własnej wizji - opartą na autentycznych wartościach i indywidualnym podejściu do klienta.

Pierwsze biuro otworzyliśmy w Bielsku-Białej, koncentrując się na lokalnym rynku nieruchomości mieszkaniowych i inwestycyjnych. Od początku wyróżnialiśmy się niestandardowym podejściem, stawiając na edukację klientów, transparentność i budowanie długofalowych relacji zamiast szybkich transakcji.

Rozwój regionalny (2020-2025) Sukces naszego podejścia szybko doprowadził do ekspansji na okoliczne rynki. Otworzyliśmy przedstawicielstwa w Szczyrku, Wiśle i Ustroniu, stając się wiodącym ekspertem w zakresie nieruchomości w Beskidzie Śląskim. Specjalizacja w nieruchomościach wakacyjnych i inwestycyjnych w popularnych destynacjach turystycznych pozwoliła nam zbudować unikalne kompetencje w tym segmencie rynku.

W tym okresie zbudowaliśmy solidny zespół ekspertów dzielących nasze wartości i podejście do obsługi klienta. Każdy z nich przeszedł rygorystyczny proces selekcji i szkolenia, zapewniający najwyższe standardy profesjonalizmu.

Prosperty dziś i jutro Dziś Prosperty to znacznie więcej niż tradycyjne biuro nieruchomości. To kompleksowy ekosystem usług związanych z nieruchomościami, obsługujący klientów lokalnie i za granicą. Nasz zespół łączy lokalną ekspertyzę z ogólnopolskim zasięgiem i międzynarodowymi możliwościami.

Nasze wartości

Rzetelność 

Wierzymy, że podstawą każdej udanej relacji biznesowej jest absolutna szczerość i transparentność. Rzetelność w Prosperty oznacza:

• Mówienie prawdy, nawet gdy jest niewygodna. Nie składamy nierealistycznych obietnic dotyczących czasu sprzedaży czy ceny. Przedstawiamy fakty, dane i realistyczne prognozy.
• Transparentność procesu i kosztów. Od pierwszego spotkania jasno komunikujemy, jak wygląda współpraca z nami, jakie są wszystkie koszty i co dokładnie otrzymuje klient.
• Rzetelną informację o nieruchomości. Nie ukrywamy wad czy problemów nieruchomości - wręcz przeciwnie, wskazujemy na nie i doradzamy, jak je adresować.
• Uczciwą wycenę. Nasze wyceny są oparte na rzetelnej analizie rynku i stanu nieruchomości, nie na chęci pozyskania zlecenia za wszelką cenę.

Lojalność

W Prosperty wierzymy, że jesteśmy partnerami naszych klientów, nie jednorazowymi usługodawcami. Lojalność to dla nas:

• Stawianie interesu klienta na pierwszym miejscu. Zawsze doradzamy to, co najlepsze dla klienta, nawet jeśli oznacza to mniejszy zysk dla nas lub dłuższy proces.
• Dotrzymywanie obietnic i terminów. Jeśli coś obiecujemy, dotrzymujemy słowa. Jeśli ustalamy termin, traktujemy go jako zobowiązanie.
• Dbanie o relację również po zakończonej transakcji. Nasza współpraca nie kończy się w momencie podpisania aktu notarialnego. Pozostajemy do dyspozycji naszych klientów, oferując wsparcie i doradztwo.

Profesjonalizm

Trzecim filarem naszej filozofii jest bezkompromisowy profesjonalizm, który rozumiemy jako:

• Głęboką wiedzę i ciągłe doskonalenie. Nasi doradcy to eksperci w swoich dziedzinach, nieustannie poszerzający wiedzę i kompetencje poprzez szkolenia, certyfikacje i samokształcenie.
• Dbałość o każdy szczegół. Od profesjonalnych zdjęć nieruchomości, przez dopracowane opisy ofert, po perfekcyjnie przygotowane dokumenty - przykładamy wagę do każdego elementu procesu.
• Skuteczną komunikację. Informujemy klientów na bieżąco o postępach, odpowiadamy szybko na pytania i zapewniamy pełną transparentność procesu.